Chyba Netflixu 10016-22002

Pokud se na vašem iPhonu, iPadu nebo iPodu touch zobrazí tahle chyba obvykle v kombinaci s hlášením:

Při stahování došlo k potížím. (10016-22002)

Znamená to, že jste dosáhli limitu počtu stažení povoleného na vašem zařízení. Na jednom zařízení můžete stahovat až 100 pořadů najednou.

Smažte některé stažené pořady podle následujícího návodu a zkuste to znova.

Smazat jeden TV pořad nebo film

  1. Vpravo nahoře klepněte na Stažené pořady a pak klepněte na TV pořad nebo film.

  2. Vedle dílu nebo filmu, u kterého dochází k problému, klepněte na ikonu stavu stahování .

  3. Klepněte na Smazat stažený pořad.

Smazat všechny stažené pořady

  1. Vpravo dole klepněte na Můj Netflix.

  2. Vpravo nahoře klepněte na Nabídku.

  3. Klepněte na Nastavení aplikace.

  4. Klepněte na Smazat všechny stažené pořady a pak klepněte na Smazat.

Související články