Netflix hlásí „Vaši členové navíc jsou pozastavení.“
Vaši členové navíc jsou pozastavení. Chcete platbu opakovat?
Vaši členové navíc jsou pozastavení. Abyste mohli pokračovat, aktualizujte platební údaje.
Pokud se vám zobrazuje některé z těchhle hlášení, znamená to, že se Netflixu nepodařilo zpracovat vaši poslední platbu za člena navíc.
Může to být z několika důvodů:
U zvolené platební metody není dostatečný disponibilní zůstatek. (Disponibilní zůstatek na kartě můžou ovlivňovat jiné čekající platby nebo autorizace).
Platební metoda skončila nebo už není platná.
Vaše banka nebo vydavatel karty neschválil měsíční poplatek.
Platební údaje zadané na Netflixu se neshodují s údaji, které má k dispozici vaše banka nebo vydavatel karty.
Jenom v USA: Poštovní směrovací číslo kreditní karty ve vašem účtu Netflix se neshoduje s číslem, které má k dispozici vaše banka nebo vydavatel karty.
Problém vyřešíte aktualizací platební metody nebo kontaktováním banky.