Chyba Netflixu NQL.22005
Pokud uvidíte chybový kód NQL.22005 na svém telefonu nebo tabletu s Androidem, bývá často doprovázen jedním z následujících chybových hlášení:
Staženo příliš mnoho videí
Budete muset odstranit stažený obsah z tohohle zařízení nebo z jiného zařízení přiřazeného ke svému předplatnému. (NQL.22005)
Chyba stahování
Máte příliš mnoho stažených videí. Smažte video a zkuste to znova. (NQL.22005)
Znamená to, že jste překročili maximální počet současně stažených titulů u stejné licenční smlouvy.
Náš obsah je obvykle licencován v balíčcích pořadů od jednotlivých studií a distributorů. V některých případech můžou být nastaveny limity na to, kolik pořadů nabízených na základě dané smlouvy si můžete v jednu chvíli stáhnout. Tyhle limity budeme prosazovat pouze v případě, že nás k tomu budou nutit naše licenční smlouvy. Obvykle jsme schopni nabídnout ke stažení kompletní řady TV pořadů. Zmíněná hláška se ale může objevit v případě, že stáhnete víc dílů z různých řad.
Tenhle problém se obvykle vyřeší tím, že smažete díly, které jste už viděli.
Jak odstranit jeden stažený pořad:
Vpravo nahoře klepněte na Stažené pořady
a pak klepněte na TV pořad nebo film.Vedle dílu nebo filmu, u kterého dochází k problému, klepněte na ikonu stavu stahování
.Klepněte na Smazat stažený pořad
.
Jak odstranit všechny stažené pořady:
Vpravo dole klepněte na Můj Netflix
.Vpravo nahoře klepněte na Nabídku
.Klepněte na Nastavení aplikace
.Klepněte na Smazat všechny stažené pořady
a pak klepněte na OK.