Netflix píše: „Se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. (-115)“

Musíte zvolit zemi, abyste viděli obsah téhle položky.

Pokud se vám zobrazí chybové hlášení:

Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. Zkuste aplikaci Netflix restartovat. (-115)

Většinou to znamená, že je potřeba obnovit informace uložené na vašem zařízení. Problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.

Amazon Fire TV/Stick

Restartujte svoje zařízení

1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů .

2. V pravé části obrazovky vyberte vyberte Nastavení .

3. Vyberte Moje Fire TV.

4. Vyberte Restartovat.

5. Zkuste Netflix spustit znova.

Smart TV

Restartujte svoje zařízení

1. Odpojte zařízení od elektřiny.

2. Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.

3. Znova zapojte svoje zařízení.

4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Všechna ostatní zařízení

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.