Netflix hlásí: „Máte příliš mnoho stažených videí. (VC2-CV2-M1-B22005)“

Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení

Máte příliš mnoho stažených videí. Smažte video a zkuste to znova. (VC2-CV2-M1-B22005)

Znamená to, že jste překročili maximální počet současně stažených titulů u stejné licenční smlouvy. Náš obsah je obvykle licencovaný v balíčcích pořadů od jednotlivých studií a distributorů. V některých případech můžou být nastavené limity na to, kolik pořadů nabízených na základě dané smlouvy si můžete v jednu chvíli stáhnout. Tyhle limity budeme prosazovat pouze v případě, že nás k tomu budou nutit naše licenční smlouvy. Obvykle jsme schopní nabídnout ke stažení kompletní sezóny TV pořadů. Zmíněná hláška se ale může objevit v případě, že stáhnete víc epizod z různých řad jednoho TV seriálu.

Tenhle problém se obvykle vyřeší tím, že smažete díly, které jste už viděli.

Odstraňte stažené pořady z počítače nebo tabletu se systémem Windows 10

Tenhle problém vyřešíte tím, že odstraníte jeden nebo všechny stažené pořady uložené ve vašem zařízení.

Smažte stažený pořad z vašeho zařízení se systémem Windows 10

  1. Klikněte nebo klepněte na ikonu Menu .

  2. Vyberte možnost Stažené pořady.

  3. Klikněte nebo klepněte na ikonu pro editování ikona pera v pravém horním rohu obrazovky.

  4. Kliknutím nebo klepnutím na ikonu pro smazání ikona koše odstraníte pořad z vašeho zařízení.

Smažte všechny stažené pořady z vašeho zařízení se systémem Windows 10

  1. Klikněte nebo klepněte na ikonu Menu .

  2. Přejděte dolů a vyberte možnost Nastavení aplikace.

  3. Vyberte Vymazat všechny stažené pořady.

  4. Na obrazovce s žádostí o potvrzení vyberte Vymazat.

  5. Všechny stažené pořady budou vymazány.

  6. Zkuste požadovaný seriál nebo film stáhnout znova.

Související články