Nemůžu uložit stažené pořady na SD kartu na svém zařízení Android.
Pokud na telefonu nebo tabletu Android nemáte možnost ukládat stažené TV pořady nebo filmy na SD kartu, obvykle jde o problém se samotnou SD kartou. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Znova vložte SD kartu
Otevřete na svém zařízení aplikaci Nastavení.
Klepněte na Úložiště a USB.
Klepněte na Vysunout.
Vypněte svůj telefon.
V závislosti na svém zařízení vyjměte přihrádku pro SD kartu nebo zadní kryt. (V případě nutnosti zdvihněte západku, která drží SD kartu na místě.)
Vyjměte SD kartu ze slotu.
Umístěte SD kartu zpátky do slotu. (Pokud jste zdvihli západku, zatlačte ji zpátky.)
Znova zapněte telefon, spusťte aplikaci Netflix a pokuste se znova stáhnout svůj pořad.
Vyzkoušejte jinou SD kartu
Zkuste na svém zařízení použít jinou SD kartu. Pokud jde normálně uložit stažené pořady a filmy na jinou SD kartu, může být s vaší původní SD kartou problém, který můžete vyřešit formátováním nebo výměnou. Pomoc s formátováním SD karty vám poskytne výrobce zařízení.
Jak postupovat dál?
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené kroky, ale přesto se vám nedaří stažené pořady uložit na SD kartu, tak vaše zařízení nebo SD karta tuhle funkci možná nepodporují. K uložení stažených pořadů z Netflixu bude potřeba použít interní úložiště.