Chyba Netflix H403
Pokud se vám na počítači s Windows 10 zobrazí chybový kód H403, často v kombinaci se zprávou:
Při komunikaci s Netflixem bohužel došlo k chybě. Zkuste to prosím znova.
Ve většině případů je potřeba obnovit informace uložené ve vašem počítači. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Přihlaste se na jiném zařízení
Abyste dokázali identifikovat problém, přihlaste se k Netflixu z jiného zařízení ve stejné síti, ve které je váš počítač.
Pokud po přihlášení, provedení změn v účtu nebo pokusu o sledování uvidíte chybový kód nebo chybové hlášení, znamená to, že se váš účet Netflix nepřipojuje. Zkuste to prosím později znova.
Pokud nevidíte chybový kód nebo chybové hlášení, pokračujte s řešením problému níže.
Odinstalujte a přeinstalujte aplikaci Netflix
Odinstalujte aplikaci Netflix
V nabídce Start zadejte Netflix.
Klikněte pravým tlačítkem nebo dlouze stiskněte aplikaci Netflix.
Objeví se nové okno. Vyberte možnost Odinstalovat.
Znova zvolte Odinstalovat.
Znova nainstalujte aplikaci Netflix
V nabídce Start zvolte Obchod.
V pravém horním rohu obrazovky vyberte možnost Vyhledat.
Napište do vyhledávacího pole Netflix a stiskněte Enter.
Ve výsledcích vyhledávání vyberte Netflix.
Vyberte možnost Instalovat.
Pokud budete vyzváni k přihlášení, přihlaste se pomocí svých Microsoft údajů.
Po dokončení instalace spusťte aplikaci a zkuste Netflix znova.