Netflix píše: „Máme technické potíže a aktivně pracujeme na jejich odstranění.“

Pokud uvidíte při přihlášení na Netflix.com hlášku

Máme technické potíže a aktivně pracujeme na jejich odstranění. Zkuste to za několik minut znova.

Obvykle jde o problém přihlašovacího procesu. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Ověření e-mailové adresy a hesla

Než se zkusíte znova přihlásit, zkontrolujte, jestli jste zadali správnou e-mailovou adresu a heslo. Pokud se pořád nemůžete přihlásit, postupujte podle pokynů pro řešení potíží níže.

Vymažte soubory cookie Netflixu

  1. Přejdete na stránku netflix.com/clearcookies. Tím se z účtu odhlásíte.

  2. Vyberte Přihlásit se a zadejte svůj e-mail a heslo pro službu Netflix.

  3. Zkuste Netflix znova spustit.

Zkuste to později znova

Pokud se pořád nemůžete přihlásit, počkejte a zkuste to později znova.

Související články