Netflix viser "Netflix er ikke længere tilgængelig på denne enhed."

Hvis du får fejlkoden R40, R12 eller R25-1 eller en af meddelelserne i felterne herunder betyder det, at din enhed ikke vil understøtte Netflix efter en bestemt dato. Bemærk: Denne fejl er relateret til enheden, du bruger til Netflix. Din Netflix-konto og dit medlemskab har ikke ændret sig på nogen måde.

Fejlmeddelelser:

Netflix er ikke længere tilgængelig på denne enhed. Gå til netflix.com/compatibledevices for at se en liste over understøttede enheder.

Netflix vil ikke længere være tilgængelig på denne enhed efter (DATE). Gå til netflix.com/compatibledevices for at se en liste over understøttede enheder.

Du kan stadig se Netflix på en række forskellige understøttede enheder.

Hvis du har en streamingstick, kabel-tv-boks eller spilkonsol, der er forbundet til dit tv via et HDMI-kabel, skal du kontrollere, om den pågældende enhed har en Netflix-app.

Vi arbejder konstant på at levere en ensartet og sikker Netflix-oplevelse i høj kvalitet. Hvis en enhed ikke længere får nødvendige opdateringer fra producenten eller ikke understøtter nye funktioner, stopper vi muligvis understøttelse af den enhed.

Kunder, der har et Netflix-abonnement med reklamer, kan ikke caste til et tv fra en mobilenhed.

Du kan bruge din mobil eller tablet til at se Netflix på dit tv ved hjælp af et videokabel/en adapter eller ved at caste eller spejle til et enhed, der understøtter Netflix.

Du kan se, hvilke enheder du kan caste Netflix til i artiklen Sådan bruger du en mobilenhed til at se Netflix på et tv.

Hvis din enhed ikke længere understøttes af Netflix, og du ikke længere vil bruge den, kan du overveje at genanvende, forny eller genbruge din enhed:

  • Genanvendelse: Du kan genbruge din enhed til andre skærmbaserede aktiviteter eller donere den til en lokal organisation.

  • Forny eller genbrug: Find ud af, om enhedens forhandler eller producent har en bytte- eller genbrugsordning. Hvis ikke, kan du aflevere din enhed på en genbrugsstation eller en facilitet til elektronikaffald i nærheden.

    Af hensyn til dit privatliv og din sikkerhed anbefaler vi på det kraftigste, at du nulstiller eller sletter personlige data fra din enhed, før du giver den væk eller bytter den. Du kan se, hvordan du nulstiller enheden i enhedens vejledning eller ved at kontakte den producent, der har lavet den.

Relaterede artikler