Netflix-fejl M7701-1003

Vi beklager afbrydelsen
Vi har problemer med at afspille Netflix. Gå til chrome://components, find komponenten Widevine Content Decryption Modul, og klik på knappen "Søg efter opdatering".

Denne fejl betyder, at en indstilling i din browser forhindrer Netflix i at blive afspillet, eller at din browser skal opdateres.

Bemærk:

Hvis du får denne fejl, men ikke bruger Google Chrome, eller hvis du bruger en Chromium-baseret webbrowser, er din browser ikke understøttet af Netflix. Brug en understøttet browser for fortsat at kunne se Netflix.

Sådan løser du problemet i din Google Chrome-browser:

Sørg for, at din browser kan afspille beskyttet indhold

Indtast, eller kopiér og indsæt chrome://settings/content/protectedContent i browserens adresselinje, og tryk derpå Enter eller Return.
Aktivér Websteder må afspille beskyttet indhold, og prøv derefter Netflix igen.

Eller:

Klik på Mere øverst til højre i din browser.
Klik på Indstillinger (Settings) > Privatliv og sikkerhed (Privacy and security) > Indstillinger for websted (Site settings).
Gå til Indhold (Content), og klik på Yderligere indholdsindstillinger (Additional content settings) > Beskyttede indholds-id'er (Protected content IDs).
Aktivér Websteder må afspille beskyttet indhold, og prøv derefter Netflix igen.

Kontrollér, at din browserversion er understøttet

Kontrollér, at din browserversion er understøttet ved at tjekkesystemkravene til Netflix.

Hvis din browserversion ikke er understøttet, skal du opdatere din browser til den seneste version eller bruge en browser, der understøtter HTML5.

Følg nedenstående trin til fejlfinding, hvis din browserversion ikke er understøttet.

Opdater funktionen til beskyttelse af indhold i Chrome

Indtast eller kopiér og indsæt chrome://components i din browsers adresselinje, og tryk derpå Enter eller Return.
Find Widevine Content Decryption Module på listen, og klik på Søg efter opdatering. Hvis din browser ikke har denne mulighed, kan du downloade den seneste version af Chrome fra Google.

Hvis din browser viser Status – Komponent opdateret, skal du genstarte Chrome og prøve Netflix igen.

Hvis din browser viser Status – Komponent ikke opdateret, betyder det, at komponenten allerede er opdateret.

Geninstaller Google Chrome

Følg Googles trin til at afinstallere Chrome på din computer.
Brug en anden browser, og følg trinnene for at installere den nyeste version af Google Chrome.
Prøv Netflix igen.