Warum wurde mein Netflix-Preis geändert?

Da wir immer mehr Serien und Filme anbieten und neue Produktfunktionen einführen, kann es auch zu Änderungen unserer Abos und Preise kommen. Außerdem können wir Abos und Preise anpassen, um auf Änderungen auf lokalen Märkten zu reagieren, wie beispielsweise Änderungen lokaler Steuern oder Inflation.

Wenn wir Abos oder Preise ändern, bemühen wir uns stets, die Netflix-Erfahrung für unsere Mitglieder auf der ganzen Welt zu verbessern und in Inhalte höchster Qualität zu investieren.


Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu Preisänderungen:


Wie werde ich über eine Preisänderung informiert?

Wenn sich Ihr Preis ändert, sendet Netflix Ihnen mindestens 30 Tage vor dem Rechnungsdatum, an dem der Preis sich erhöht, eine E-Mail mit den Details der Preisänderung. Zudem wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung angezeigt, wenn Sie sich in Netflix einloggen.

Sie können auch zum Bereich Details zur Rechnungsstellung Ihres Kontos gehen, um Ihr Rechnungsdatum und Ihren Abopreis anzuzeigen.


Was ist, wenn ich die Benachrichtigung über die Preisänderung nicht gesehen habe?

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse korrekt ist.

Wenn Sie die Nachricht nicht gesehen haben, als Sie sich bei Netflix angemeldet haben, kann es sein, dass jemand anderes, der Ihr Konto nutzt, sie gesehen und bereits reagiert hat.


Wo kann ich Netflix-Abos und -Preise vergleichen?

Sie können jederzeit unsere aktuellen Abos und Preise vergleichen und Ihr Abo ändern.


Kann ich den alten Abopreis behalten?

Aus Fairness den anderen Netflix-Mitgliedern gegenüber gelten die neuen Abopreise nach Ankündigung der Preisaktualisierung für alle Mitglieder.