Σφάλμα Netflix F7702-1003
Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος F7702-1003 στον υπολογιστή σας μαζί με το ακόλουθο μήνυμα:
Λυπούμαστε για τη διακοπή
Αντιμετωπίζουμε προβλήματα με την προβολή του Netflix. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Firefox και προσπαθήστε ξανά.
Σημαίνει ότι η έκδοση του Firefox που διαθέτετε δεν υποστηρίζεται και πρέπει να ενημερωθεί για να λειτουργεί με το Netflix.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
Mac
Εάν ο υπολογιστής σας έχει εγκατεστημένο το macOS 10.15 (Catalina) ή νεότερη έκδοση:
Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα
.Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ενημερώσεις Firefox.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση για την ενημέρωση του Firefox. Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Το Firefox είναι ενημερωμένο", το πρόγραμμα περιήγησής σας βρίσκεται ήδη στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ενημέρωση του Firefox ή εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος Η ενημέρωση απέτυχε, ακολουθήστε τα βήματα του Mozilla για την επιδιόρθωση ενός προβλήματος με την ενημέρωση λογισμικού.
Εάν ο υπολογιστής σας έχει εγκατεστημένη έκδοση παλαιότερη από το macOS 10.15:
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να πραγματοποιήσει αναβάθμιση στις πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων περιήγησης που απαιτούνται για το Netflix.
Για να χρησιμοποιήσετε το Netflix, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή που υποστηρίζεται από το Netflix.
Windows
Ενημερώστε το Firefox
Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα
.Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Ενημερώσεις Firefox.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση για την ενημέρωση του Firefox. Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Το Firefox είναι ενημερωμένο", το πρόγραμμα περιήγησής σας βρίσκεται ήδη στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ενημέρωση του Firefox ή εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος Η ενημέρωση απέτυχε, ακολουθήστε τα βήματα του Mozilla για την επιδιόρθωση ενός προβλήματος με την ενημέρωση λογισμικού.
Απενεργοποίηση του υπολογιστή
Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή από το μενού:
Σε Mac: Επάνω αριστερά κάντε κλικ στο Μενού Apple > Τερματισμός.
Σε Windows: Από το Μενού έναρξης, κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσίας > Τερματισμός.
Σε Chromebook: Από κάτω δεξιά στην οθόνη κάντε κλικ στο > Sign out (Αποσύνδεση)> Shut down (Τερματισμός).
Αφήστε τον υπολογιστή σας απενεργοποιημένο για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
Ενεργοποιήστε τον και δοκιμάστε ξανά το Netflix.