Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix HTP-400

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος HTP-400, ο οποίος συχνά συνοδεύεται από το ακόλουθο μήνυμα:

Αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με την πρόσβαση στους συγκεκριμένους τίτλους για εσάς. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο το οποίο εμποδίζει την επικοινωνία της συσκευής σας με την υπηρεσία Netflix. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος, αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλώς σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

  1. Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα.

  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής και περιμένετε για 1 λεπτό ή εναλλακτικά αποσυνδέστε τη συσκευή από την τροφοδοσία για 3 λεπτά.

  3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή στο ρεύμα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας