Σφάλμα Netflix tvq-cs-102

Είναι πιθανό ότι δημιουργήσατε έναν δεύτερο λογαριασμό πληκτρολογώντας λανθασμένα ένα email ή χρησιμοποιώντας μια άλλη διεύθυνση email για σύνδεση.

1. Επισκεφτείτε την τοποθεσία netflix.com/loginhelp.

2. Επιλέξτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω Email.

3. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και επιλέξτε Στείλτε μου email.

   • Αν λάβατε email επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να είναι διπλότυπος. Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.

   • Αν εμφανιστεί το σφάλμα "Δεν βρέθηκε λογαριασμός για αυτήν τη διεύθυνση email", προχωρήστε στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μπορείτε να προσθέσετε διαφορετική διεύθυνση email σε κάθε προφίλ που έχει βαθμό καταλληλότητας Όλοι οι βαθμοί για να λαμβάνετε εξατομικευμένες προτάσεις και άλλες επικοινωνίες από το Netflix.

Θα χρειαστεί να καταργήσετε τη διεύθυνση email σας από το υπάρχον προφίλ πριν την προσθέσετε σε άλλο προφίλ.

Για να καταργήσετε τη διεύθυνση email σας από ένα προφίλ:

1. Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας.

2. Επιλέξτε Προφίλ και έπειτα επιλέξτε ένα προφίλ.

3. Επιλέξτε Email.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή διεύθυνσης email.

Αν ολοκληρώσατε τα παραπάνω βήματα, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.