Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω τους υπότιτλους ή τη μεταγλώττιση σε ένα από τα προφίλ της περιοχής "Παιδικά".
Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή για την ενεργοποίηση υποτίτλων ή μεταγλώττισης όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το Netflix σε ένα προφίλ της περιοχής "Παιδικά", αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Συσκευή αναπαραγωγής Blu-ray
Οι πιο παλιές συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray δεν υποστηρίζουν τους υπότιτλους ή τη μεταγλώττιση στα προφίλ της περιοχής "Παιδικά". Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε υπότιτλους ή μεταγλώττιση, χρησιμοποιήστε ένα άλλο προφίλ και προσπαθήστε ξανά να δείτε την τηλεοπτική εκπομπή ή την ταινία που θέλετε.
Smart TV
Οι πιο παλιές Smart TV δεν υποστηρίζουν τους υπότιτλους ή τη μεταγλώττιση στα προφίλ της περιοχής "Παιδικά". Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε υπότιτλους ή μεταγλώττιση, χρησιμοποιήστε ένα άλλο προφίλ και προσπαθήστε ξανά να δείτε την τηλεοπτική εκπομπή ή την ταινία που θέλετε.
Όλες οι άλλες συσκευές
Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.