Η εφαρμογή του Netflix είναι γκριζαρισμένη στο Apple TV.

Αν η εφαρμογή του Netflix είναι γκριζαρισμένη στο Apple TV και δεν μπορείτε να ανοίξετε ή να κάνετε λήψη της εφαρμογής, αυτό συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα σύνδεσης με τον λογαριασμό iTunes. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iTunes από το Apple TV

  1. Στην οθόνη Αφετηρίας, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

  2. Επιλέξτε Λογαριασμοί.

  3. Επιλέξτε iTunes και App Store.

  4. Επιλέξτε Σύνδεση.

    • Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή Σύνδεση, αλλά εμφανίζεται η επιλογή Αποσύνδεση, συνεχίστε στην αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.

  5. Πληκτρολογήστε το email και τον κωδικό πρόσβασης του iTunes και προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Τι πρέπει να κάνω μετά;

Αν έχετε συνδεθεί από τη συσκευή σας στο iTunes αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Apple για περαιτέρω βοήθεια.

Σχετικά άρθρα