Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η προβολή του τίτλου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα. (10032)"

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 10032 στο Apple TV, ο οποίος συχνά συνοδεύεται από το ακόλουθο μήνυμα:

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την προβολή αυτού του στοιχείου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα ή επιλέξτε διαφορετικό στοιχείο. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην τοποθεσία www.netflix.com/support.

Δεν είναι δυνατή η προβολή του τίτλου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο το οποίο εμποδίζει την επικοινωνία της συσκευής σας με την υπηρεσία Netflix. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος, αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλώς σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα