Η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού ή λογισμικού το οποίο μπορεί να επιλύσει μόνο ο κατασκευαστής της. Για να συνεχίσετε να παρακολουθείτε Netflix, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής και ζητήστε τα εξής:
Βοήθεια για να ελέγξετε αν η τηλεόρασή σας έχει ρυθμιστεί σωστά για τη μετάδοση περιεχομένου Ultra HD μέσω streaming.
Βοήθεια για την αναβάθμιση στο τελευταίο υλικολογισμικό για τη συσκευή.
Βοήθεια για την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Αν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μια άλλη συσκευή για να συνεχίσετε να βλέπετε Netflix.