Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix 5.8

Μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 5.8 στο τηλέφωνο ή στο tablet Android, μαζί με το ακόλουθο μήνυμα:

Υπάρχει πρόβλημα με την προβολή του βίντεο. Προσπαθήστε ξανά. (5.8)

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.

  2. Ενεργοποιήστε την ξανά.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αν χρησιμοποιείτε ταπετσαρία Live ή με κινούμενες εικόνες, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε Οθόνη.

  2. Πατήστε Ταπετσαρία.

  3. Διαλέξτε μια στατική, μη κινούμενη εικόνα και μετά πατήστε Ορισμός ταπετσαρίας.

  4. Πατήστε Αρχική οθόνη και οθόνη κλειδώματος.

  5. Προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σημείωση:Αν η συσκευή σας εμφανίζει διαφορετικές επιλογές σε αυτά τα βήματα, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της συσκευής σας ή ζητήστε βοήθεια από τον κατασκευαστή της συσκευής.

Μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας Android από την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Google για τα βήματα ή για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος.

Αυτά τα βήματα ενδέχεται να διαγράψουν εφαρμογές, δεδομένα και ρυθμίσεις που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή σας. Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμο το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου Wi-Fi και τις πληροφορίες σύνδεσης στο Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία που κατασκεύασε τη συσκευή σας.

Όταν μιλήσετε μαζί τους, ζητήστε τη βοήθειά τους με αυτά τα βήματα. Μετά το κάθε βήμα, δοκιμάστε ξανά το Netflix για νια δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα.

  1. Ενημερώστε το υλικολογισμικό ή το λογισμικό της συσκευής σας στην τελευταία του έκδοση.

  2. Επαναφέρετε τη συσκευή σας στις αρχικές της ρυθμίσεις, όπως όταν την πήρατε για πρώτη φορά.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας