Αν έχετε μη αναμενόμενες χρεώσεις από τη Netflix στον αναλυτικό λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που ισχύουν για την περίπτωσή σας.
Κάποιος μπορεί να έχει ξεκινήσει έναν λογαριασμό με τον τρόπο πληρωμής σας
Εάν δεν έχετε εγγραφεί ποτέ στο Netflix ή υποπτεύεστε ότι κάποιος χρησιμοποιεί τα δικά σας στοιχεία πληρωμής για λογαριασμό στο Netflix χωρίς τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
Ενδέχεται η τράπεζα να έχει ενημερώσει τα στοιχεία της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας
Ορισμένες τράπεζες ενημερώνουν αυτόματα τα στοιχεία των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών όταν εκδίδεται νέα κάρτα. Αυτή η ενημέρωση επιτρέπει να συνεχίζεται η χρέωση της κάρτας σας ακόμη και αφού λήξει. Μπορείτε να καταργήσετε ή να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα Λογαριασμός.
Δείτε το άρθρο Γιατί άλλαξε η τιμή που πληρώνετε για το Netflix.
Δείτε το άρθρο Χρεώθηκα αφού ακύρωσα το Netflix μου
Δείτε το άρθρο Χρεώθηκα δύο φορές από τη Netflix