Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η αγορά".

Αν εμφανιστεί στο iPhone, το iPad ή το iPod touch το σφάλμα

Δεν είναι δυνατή η αγορά
Το "Netflix" δεν είναι συμβατό με αυτήν τη συσκευή

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι η συσκευή σας δεν είναι συμβατή με την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής του Netflix. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την έκδοση του iOS, ώστε να μάθετε αν μπορείτε να κατεβάσετε το Netflix στη συγκεκριμένη συσκευή.

Δείτε την έκδοση iOS που έχετε

Για να κατεβάσετε την εφαρμογή Netflix, το iPhone ή το iPad θα πρέπει να έχει εγκατεστημένο iOS/iPadOS 16 ή νεότερη έκδοση.

Για να ελέγξετε την έκδοση:

  1. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις.

  2. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικά.

  3. Επιλέξτε Πληροφορίες.

  4. Ο αριθμός έκδοσής σας βρίσκεται δίπλα στην ενότητα Έκδοση.

Αν η έκδοσή σας είναι προηγούμενη της έκδοσης 16, αλλά είχατε κατεβάσει την εφαρμογή του Netflix στο παρελθόν, ανατρέξτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για οδηγίες σχετικά με τη λήψη παλαιότερης έκδοσης του Netflix.

Αν η έκδοσή σας είναι προηγούμενη της έκδοσης 16 και δεν έχετε κάνει λήψη της εφαρμογής του Netflix στο παρελθόν, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να δείτε Netflix.

Αν η έκδοση του iOS είναι προηγούμενη της έκδοσης 5.0, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να κάνετε streaming του Netflix.

Σχετικά άρθρα