Σφάλμα Netflix UI-800-3 (202018)

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος UI-800-3 (202018), ο οποίος συχνά συνοδεύεται από το ακόλουθο μήνυμα:

Το Netflix αντιμετώπισε ένα σφάλμα

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι στη συσκευή σας είναι αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Αποσυνδεθείτε από το Netflix
  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και πατήστε το κουμπί το κουμπί Πίσω το τηλεχειριστήριό σας για να δείτε το μενού.

  2. Αν το μενού βρίσκεται στο επάνω μέρος: Βρείτε το εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω μέρος της οθόνης σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας και, στη συνέχεια, Αποσύνδεση και Ναι.

    Αν το μενού βρίσκεται στα αριστερά: Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Λήψη βοήθειας και, στη συνέχεια, Αποσύνδεση και Ναι.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

  1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Αποσυνδεθείτε από το Netflix
  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και πατήστε το κουμπί το κουμπί Πίσω το τηλεχειριστήριό σας για να δείτε το μενού.

  2. Αν το μενού βρίσκεται στο επάνω μέρος: Βρείτε το εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω μέρος της οθόνης σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας και, στη συνέχεια, Αποσύνδεση και Ναι.

    Αν το μενού βρίσκεται στα αριστερά: Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Λήψη βοήθειας και, στη συνέχεια, Αποσύνδεση και Ναι.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

  1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Αποσυνδεθείτε από το Netflix
  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και πατήστε το κουμπί το κουμπί Πίσω το τηλεχειριστήριό σας για να δείτε το μενού.

  2. Αν το μενού βρίσκεται στο επάνω μέρος: Βρείτε το εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω μέρος της οθόνης σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας και, στη συνέχεια, Αποσύνδεση και Ναι.

    Αν το μενού βρίσκεται στα αριστερά: Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Λήψη βοήθειας και, στη συνέχεια, Αποσύνδεση και Ναι.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

  1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα