Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με την πρόσβαση στους συγκεκριμένους τίτλους για εσάς".

Αν εμφανιστεί το σφάλμα

Αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με την πρόσβαση στους συγκεκριμένους τίτλους για εσάς. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι στη συσκευή σας υπάρχουν αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Αν το μήνυμα σφάλματος συνοδεύεται από κωδικό σφάλματος, αναζητήστε στο Κέντρο βοήθειας τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται (π.χ. "ui-1111").

Αποσυνδεθείτε από το Netflix
  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και πατήστε το κουμπί το κουμπί Πίσω το τηλεχειριστήριό σας για να δείτε το μενού.

  2. Αν το μενού είναι στο επάνω μέρος: Μεταβείτε αριστερά στο εικονίδιο του προφίλ σας, επιλέξτε Λήψη βοήθειας, και κατόπιν Αποσύνδεση, έπειτα επιλέξτε Ναι.

    Αν το μενού είναι στα αριστερά: Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας, και κατόπιν Αποσύνδεση, έπειτα επιλέξτε Ναι.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

  1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα