Σφάλμα Netflix AVF:11839;OS:12913;

Δεν είναι δυνατή η προβολή του τίτλου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.
(AVF:11839;OS:12913;)

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί και ένα από τα κουμπιά ήχου ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης. Σύρετε την επάνω ράβδο κύλισης για να απενεργοποιήσετε πλήρως τη συσκευή.

    • Αν δεν εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αναστολής/αφύπνισης έως ότου εμφανιστεί η κόκκινη ράβδος κύλισης και στη συνέχεια σύρετε τη ράβδο.

  2. Μετά από 10 δευτερόλεπτα πατήστε το κουμπί αναστολής/αφύπνισης.

  3. Όταν ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, δοκιμάστε ξανά αν λειτουργεί το Netflix.

Μπορείτε να βρείτε την επιλογή ενημέρωσης του iPhone ή του iPad σας στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS ή iPadOS στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Για να βρείτε ακριβών τα βήματα ενημέρωσης της συσκευής σας ή για να επιδιορθώσετε κάποιο πρόβλημα με την ενημέρωση, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να ενημερώσετε το iPhone ή το iPad σας.

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.

  2. Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".

  3. Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σχετικά άρθρα