Σφάλμα Netflix ui-800-3 (100061)

Μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος UI-800-3 (100061), με το μήνυμα:

Το Netflix αντιμετώπισε ένα σφάλμα. Επανάληψη σε [X] δευτερόλεπτα.

Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την έναρξη του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

Επαναφορτώστε την εφαρμογή του Netflix

  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες από την οθόνη σφάλματος.

  2. Επιλέξτε Επαναφόρτωση του Netflix.

  3. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφόρτωση της εφαρμογής, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αποσυνδεθείτε από το Netflix

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και έπειτα μεταβείτε αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

  2. Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας > Αποσύνδεση > Ναι.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

  1. Επιλέξτε Περισσότερα στοιχεία.

  2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

  1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Σχετικά άρθρα