Για επαναφορά του κωδικού πρόσβασης μέσω email:
Στην εφαρμογή του Netflix, πατήστε την επιλογή Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης.
Επιλέξτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω Email.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και επιλέξτε Στείλτε μου email.
Ακολουθήστε τα βήματα στο email που θα λάβετε. Τυπικά, θα λάβετε το email μέσα σε λίγα λεπτά και σε αυτό θα περιλαμβάνεται ένας σύνδεσμος μέσω του οποίου θα συνδεθείτε στο Netflix αυτόματα. Αφού συνδεθείτε, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Σημείωση:Αν επιλέξετε Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές κατά τη διαδικασία επαναφοράς, μπορεί να χρειαστούν έως και 8 ώρες μέχρι να αποσυνδεθούν πλήρως όλες οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας.
Ο σύνδεσμος έληξε
Δεν έλαβα email
Ελέγξτε επιπλέον φακέλους (ανεπιθύμητα, προσφορές) και τυχόν φίλτρα αλληλογραφίας που μπορεί να έχετε ρυθμίσει.
Αν δεν μπορέσετε να βρείτε το email επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, δοκιμάστε να προσθέσετε τη διεύθυνση info@account.netflix.com στη λίστα επαφών σας. Για να στείλετε ξανά το email στον εαυτό σας.
Αν και πάλι δεν λάβετε το email, η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται στον πάροχο email σας. Περιμένετε 5 ώρες και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά τα εισερχόμενά σας.
Ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί
Διαγράψτε τα email επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του Netflix που μπορεί να έχετε στείλει στον εαυτό σας.
Αφού διαγράψετε τα email, πατήστε την επιλογή Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης από την εφαρμογή του Netflix.
Επιλέξτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω Email.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και επιλέξτε Στείλτε μου email.
Επιστρέψτε στον λογαριασμό email σας και ακολουθήστε τα βήματα στο νέο email επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης για το Netflix.
Αν το πρόβλημα παραμείνει, χρησιμοποιήστε έναν άλλο υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή tablet για να αποκτήσετε πρόσβαση στο email και κατόπιν κάντε κλικ στον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.