Σφάλμα Netflix UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%), ο οποίος συχνά συνοδεύεται από το ακόλουθο μήνυμα:

Το Netflix αντιμετώπισε ένα σφάλμα. Επανάληψη σε [X] δευτερόλεπτα.

συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις σύνδεσης. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Smart TV

Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σύνδεσης

Αν έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις σύνδεσης στη συσκευή σας, θα πρέπει να τις επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες.

Σε αυτές τις ρυθμίσεις μπορούν να περιλαμβάνονται επίσης:

  • Προσαρμοσμένες ρυθμίσεις μόντεμ.

  • Ρυθμίσεις Εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) ή υπηρεσίας διακομιστή διαμεσολάβησης.

  • Προσαρμοσμένες ρυθμίσεις DNS.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την αλλαγή αυτών των ρυθμίσεων, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής.

Αφού επαναφέρετε αυτές τις ρυθμίσεις, δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Όλες οι άλλες συσκευές

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα