Σφάλμα Netflix NSEZ-403

Αν εμφανιστεί το σφάλμα

Κάτι πήγε στραβά
Δυστυχώς, αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με το αίτημά σας. Θα βρείτε πολλά για να ανακαλύψετε στην αρχική σελίδα.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι στο πρόγραμμα περιήγησής σας υπάρχουν αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν ή ότι υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Υπολογιστές Windows ή Mac

Συνδεθείτε από μια άλλη συσκευή

Για να προσδιορίσετε το πρόβλημά σας, συνδεθείτε στο Netflix από μια άλλη συσκευή χρησιμοποιώντας το ίδιο δίκτυο με αυτό του υπολογιστή σας.

Σημείωση:
Αν έχετε ήδη συνδεθεί σε μια άλλη συσκευή, πρώτα αποσυνδεθείτε από το Netflix και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.
  • Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα κατά τη σύνδεση ή την προσπάθεια παρακολούθησης περιεχομένου στη συγκεκριμένη συσκευή, σημαίνει ότι δεν μπορούμε να συνδέσουμε τον λογαριασμό σας με την υπηρεσία Netflix αυτήν τη στιγμή. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

  • Αν δεν λαμβάνετε ένα σφάλμα αλλά δεν μπορείτε να δείτε σε εκείνη τη συσκευή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Όλες οι άλλες συσκευές

Μεταβείτε στην τοποθεσία Netflix.com από ένα πρόγραμμα περιήγησης web
  1. Χρησιμοποιώντας έναν διαφορετικό υπολογιστή ή κινητή συσκευή, συνδεθείτε στο ίδιο Wi-Fi ή δίκτυο με τη συσκευή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

  2. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης, έπειτα μεταβείτε στην τοποθεσία netflix.com/clearcookies και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Netflix.

    • Αν εμφανιστεί το σφάλμα NSEZ-403, σημαίνει ότι δεν είναι δυνατή η σύνδεση του λογαριασμού σας στην υπηρεσία Netflix αυτήν τη στιγμή. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

    • Αν δεν εμφανιστεί κάποιο σφάλμα στο πρόγραμμα περιήγησης ενώ κάνετε αυτό το βήμα, μπορεί να υπάρχει διαφορετικό πρόβλημα. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερη βοήθεια.

Σχετικά άρθρα