Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Ενημερώστε τη συσκευή σας. Αυτή η έκδοση δεν υποστηρίζεται πλέον από το Netflix. 5072"

Αν εμφανιστεί στο Apple TV, το iPhone, το iPad ή το iPod touch το μήνυμα σφάλματος:

Ενημερώστε τη συσκευή σας. Αυτή η έκδοση δεν υποστηρίζεται πλέον από το Netflix. 5072

Αυτό σημαίνει ότι συσκευή σας χρειάζεται ενημέρωση από την Apple. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Apple TV

Ενημερώστε το Apple TV

  1. Μεταβείτε στο μενού Apple TV και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

  2. Επιλέξτε Γενικά > Ενημερώσεις λογισμικού > Ενημέρωση λογισμικού.

  3. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Αν εμφανιστεί το μήνυμα Το Apple TV σας είναι ενημερωμένο και η έκδοση λογισμικού του Apple TV είναι η 6.2.1 ή νεότερη, συνιστούμε να μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple ή να επικοινωνήσετε με την Apple για περισσότερη βοήθεια.

Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.

  2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Αγορασμένα..

  3. Επιλέξτε Netflix.

  4. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε Ενημέρωση. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, μεταβείτε στα επόμενα βήματα.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

iPhone, iPad ή iPod touch

Ελέγξτε για ενημερώσεις της έκδοσης iOS

Ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να ενημερώσετε τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.

  2. Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".

  3. Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σχετικά άρθρα