Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Ενημερώστε τη συσκευή σας. Αυτή η έκδοση δεν υποστηρίζεται πλέον από το Netflix. 5072"

Αν εμφανιστεί στο Apple TV, το iPhone ή το iPad το μήνυμα σφάλματος:

Ενημερώστε τη συσκευή σας. Αυτή η έκδοση δεν υποστηρίζεται πλέον από το Netflix. 5072

Αυτό σημαίνει ότι συσκευή σας χρειάζεται ενημέρωση από την Apple. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Μεταβείτε στο μενού Apple TV και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

  2. Επιλέξτε Γενικά > Ενημερώσεις λογισμικού > Ενημέρωση λογισμικού.

  3. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Αν εμφανιστεί το μήνυμα Το Apple TV σας είναι ενημερωμένο και η έκδοση λογισμικού του Apple TV είναι η 6.2.1 ή νεότερη, συνιστούμε να μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple ή να επικοινωνήσετε με την Apple για περισσότερη βοήθεια.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.

  2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Αγορασμένα..

  3. Επιλέξτε Netflix.

  4. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε Ενημέρωση. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, μεταβείτε στα επόμενα βήματα.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone ή το iPad σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS ή iPadOS από την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για τα ακριβή βήματα ή για διόρθωση ενός προβλήματος.

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.

  2. Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".

  3. Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σχετικά άρθρα