Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix Playback:10013;

Δεν είναι δυνατή η προβολή του τίτλου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Αυτό το σφάλμα συνήθως σημαίνει ότι οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας πρέπει να ανανεωθούν ή ότι ένα πρόβλημα δικτύου σταμάτησε την αναπαραγωγή του περιεχομένου του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Ανοίξτε το App Switcher πατώντας δύο φορές το κουμπί Home. Αν η συσκευή σας δεν διαθέτει κουμπί αρχικής οθόνης, σύρετε παρατεταμένα προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης.

  2. Κάντε σάρωση προς τα επάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε.

  3. Ανοίξτε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά.

Σημείωση:Αυτά τα βήματα μπορεί να διαφέρουν στη συσκευή σας. Μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για τα βήματα για το κλείσιμο και το εκ νέου άνοιγμα μιας εφαρμογής στο iPhone ή στο iPad.

Η απεγκατάσταση της εφαρμογής θα διαγράψει τυχόν λήψεις που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή και θα γίνει αποσύνδεση από το Netflix.

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής του Netflix.

  2. Πατήστε Κατάργηση εφαρμογής > Διαγραφή εφαρμογής > Διαγραφή.

  3. Ανοίξτε το App Store και αναζητήστε την εφαρμογή του "Netflix."

  4. Πατήστε στο Netflix και έπειτα πατήστε στο εικονίδιο του cloud για να λάβετε την εφαρμογή. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

  5. Όταν εγκατασταθεί η εφαρμογή, δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σημείωση:Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Netflix αφού την καταργήσετε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή από το App Store.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας