Σφάλμα Netflix tvq-rte-2

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν ένα πρόβλημα δικτύου εμποδίζει την επικοινωνία της συσκευής σας με το Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

    Σημείωση:Αν δεν είστε σίγουροι ότι η συσκευή σας είναι πλήρως απενεργοποιημένη ή δεν μπορείτε να βρείτε το πλήκτρο λειτουργίας, τότε αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος.

  2. Αφήστε τη συσκευή σας απενεργοποιημένη για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

  3. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από το ρεύμα.

  2. Μετά από 30 δευτερόλεπτα συνδέστε ξανά στην τροφοδοσία το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.

  3. Περιμένετε 1 λεπτό και μετά ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σημείωση:Ορισμένες συσκευές, μόντεμ και δρομολογητές ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να επανασυνδεθούν στο Internet.

Σχετικά άρθρα