Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix SSCR-S4010-2002-N

Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση στη συσκευή.
SSCR-S4010-2002-N

Αυτό το σφάλμα προκύπτει, όταν η συσκευή στην οποία κάνετε μετάδοση δεν είναι συνδεδεμένη σε λογαριασμό Netflix ή αν η συσκευή σας δεν βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το τηλέφωνο ή το tablet Android.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

Θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Netflix από το Chromecast προτού κάνετε μετάδοση.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix στο Chromecast, επιλέξτε Σύνδεση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

  2. Από το τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και πατήστε το εικονίδιο μετάδοσης .

  3. Στο μενού που εμφανίζεται, πατήστε στη συσκευή σας.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home στο τηλέφωνο ή το tablet Android σας. Αν δεν την έχετε, μπορείτε να την αποκτήσετε από το Google Play Store.

  2. Κάτω αριστερά, πατήστε το εικονίδιο Αρχική και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το Chromecast.

    • Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Chromecast σας ή εμφανίζεται ως Εκτός σύνδεσης, ίσως χρειαστεί να το συνδέσετε στο τηλέφωνο ή το tablet σας ή να το συνδέσετε στο ίδιο δίκτυο με αυτά. Για βοήθεια, ακολουθήστε τα βήματα της Google για να συνδέσετε το Chromecast σε άλλο δίκτυο.

    • Εάν το Chromecast εμφανίζεται ως Ενεργό, είναι στο σωστό δίκτυο.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

  1. Αποσυνδέστε το Chromecast από την παροχή ρεύματος για 15 δευτερόλεπτα.

  2. Συνδέστε το ξανά και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του Chromecast.

  3. Όταν ενεργοποιηθεί το Chromecast, ελέγξτε ξανά αν λειτουργεί το Netflix.

Θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Netflix από την τηλεόραση ή τη συσκευή streaming σας προτού κάνετε μετάδοση.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix στην τηλεόραση ή τη συσκευή streaming σας. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή του Netflix, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

  2. Επιλέξτε Σύνδεση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδεθείτε.

  3. Από το τηλέφωνο ή tablet Android, ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και πατήστε το εικονίδιο μετάδοσης .

  4. Στο μενού που εμφανίζεται, πατήστε στη συσκευή σας.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος, αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλώς σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας