Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Απαιτείται ενημέρωση"

Εάν εμφανιστεί κάποιο από αυτά τα μηνύματα όταν πηγαίνετε στο netflix.com:

Απαιτείται ενημέρωση

Πραγματοποιήστε ορισμένες ενημερώσεις

Σημαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα ή η συσκευή σας πρέπει να ενημερωθούν ή ότι το Netflix δεν τα υποστηρίζει.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Netflix ή πρέπει να κάνετε αλλαγές στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερη βοήθεια.

Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Χρησιμοποιήστε τους παρακάτω συνδέσμους για να δείτε τα βήματα ενημέρωσης του προγράμματος περιήγησής σας:

Σημείωση:

Το Netflix δεν υποστηρίζει άλλα προγράμματα περιήγησης, αλλά η εγκατάσταση ενημερώσεων για αυτά μπορεί να εξακολουθεί να λειτουργεί. Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, θα πρέπει να κατεβάσετε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης για να χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία web του Netflix.

Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις προγράμματος περιήγησης ή εάν η ενημέρωση δεν επιλύσει το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τη συσκευή σας.

Ενημέρωση της συσκευή σας

Ορίστε μια επιλογή παρακάτω για να δείτε τα βήματα για την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της κινητής συσκευής ή του υπολογιστή σας.

Υπολογιστές

Windows

Χρησιμοποιήστε τους παρακάτω συνδέσμους για να δείτε τα βήματα ελέγχου για ενημερώσεις της έκδοσης των Windows που διαθέτετε και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Netflix.

Για τους υπολογιστές που χρησιμοποιούν Windows XP ή Vista δεν υπάρχει δυνατότητα ενημέρωσης σε έκδοση που υποστηρίζει το Netflix. Συνιστούμε τη χρήση υπολογιστή με εγκατεστημένα τα Windows 10 ή νεότερη έκδοση.

Mac

Ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις και αναβαθμίσεις για το macOS και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Chromebook

Ακολουθήστε τα βήματα της Google για να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα του Chromebook και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Netflix.

Linux

Επειδή τα βήματα για την ενημέρωση μιας συσκευής Linux μπορεί να είναι μοναδικά για κάθε διανομή Linux, η Εξυπηρέτηση πελατών του Netflix δεν μπορεί να σας βοηθήσει να ακολουθήσετε τα βήματα για τη συσκευή σας.

Κινητά τηλέφωνα και tablet

Τηλέφωνο ή tablet Android

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Πατήστε Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος.
Ελέγξτε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

iPhone ή iPad

Ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να ενημερώσετε τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Εάν εγκαταστήσατε ενημερώσεις για την κινητή συσκευή ή τον υπολογιστή σας, το πρόγραμμα περιήγησής σας στο web ενδέχεται να μπορεί πλέον να πραγματοποιήσει ενημέρωση σε πιο πρόσφατη έκδοση. Ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε τα βήματα για να ενημερώσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.