Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Σφάλμα σύνδεσης: Δεν είναι δυνατή η σύνδεσή σας με το Netflix, δοκιμάστε ξανά αργότερα".
Αν εμφανιστεί στο iPad το σφάλμα
Σφάλμα σύνδεσης: Δεν είναι δυνατή η σύνδεσή σας με το Netflix, δοκιμάστε ξανά αργότερα
Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο το οποίο εμποδίζει την επικοινωνία της συσκευής σας με την υπηρεσία Netflix. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix
Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.
Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".
Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.
Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.
Επανεκκινήστε το iPad
Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί και ένα από τα κουμπιά ήχου ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης. Σύρετε την επάνω ράβδο κύλισης για να απενεργοποιήσετε πλήρως τη συσκευή.
Αν δεν εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αναστολής/αφύπνισης έως ότου εμφανιστεί η κόκκινη ράβδος κύλισης και στη συνέχεια σύρετε τη ράβδο.
Μετά από 10 δευτερόλεπτα πατήστε το κουμπί αναστολής/αφύπνισης.
Όταν ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, δοκιμάστε ξανά αν λειτουργεί το Netflix.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Στο κεντρικό μενού, βρείτε και επιλέξτε τις Ρυθμίσεις.
Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικά.
Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Επαναφορά.
Από τη λίστα που θα ανοίξει, επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Επιλέξτε Επαναφορά.
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, στο κεντρικό μενού, βρείτε και επιλέξτε τις Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Wi-Fi.
Επιλέξτε το δίκτυο της προτίμησής σας και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης του Wi-Fi.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.