Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Ο τίτλος δεν είναι διαθέσιμος".

Αν εμφανιστεί στο Amazon Fire TV/Stick το σφάλμα

Ο τίτλος δεν είναι διαθέσιμος

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι στη συσκευή σας είναι αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής του Netflix

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV, πατήστε το κουμπί Home.

  2. Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  3. Κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Applications (Εφαρμογές).

  4. Επιλέξτε Manage installed applications (Διαχείριση των εγκατεστημένων εφαρμογών).

  5. Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή του Netflix.

  6. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Clear data (Διαγραφή δεδομένων).

  7. Επιλέξτε ξανά Clear data (Διαγραφή δεδομένων).

  8. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Clear cache (Διαγραφή μνήμης cache).

  9. Αποσυνδέστε το Amazon Fire TV από το ρεύμα για 30 δευτερόλεπτα

  10. Επανασυνδέστε το Amazon Fire TV και κατόπιν προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή του Netflix

Για να απεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Fire TV, πατήστε Home κουμπί home.

  2. Μεταβείτε στην εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, πατήστε Επιλογές κουμπί επιλογών.

  3. Επιλέξτε Uninstall (Απεγκατάσταση).

  4. Επιλέξτε Uninstall (Απεγκατάσταση) ξανά για επιβεβαίωση.

Για να επανεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Fire TV, πατήστε το κουμπί Netflix.

  2. Επιλέξτε Λήψη και, στη συνέχεια, Άνοιγμα.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα