Σφάλμα Netflix 1016

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 1016 στο iPhone, το iPad ή το iPod touch, συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο Internet. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε αστάθεια της ασύρματης σύνδεσής σας ή μπορεί να σχετίζεται με το DNS. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επαναφέρετε την ασύρματη σύνδεση στη συσκευή σας

  1. Πατήστε το κουμπί Αφετηρίας.

  2. Σαρώστε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης Αφετηρίας, για να εμφανιστεί το Κέντρο ελέγχου.

    • Αν το Κέντρο ελέγχου δεν είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη Χρήση σε πτήση από τις Ρυθμίσεις.

  3. Ενεργοποιήστε τη Χρήση σε πτήση πατώντας το εικονίδιο αεροπλάνου.

  4. Αφού ενεργοποιηθεί η Χρήση σε πτήση, απενεργοποιήστε την πατώντας ξανά το εικονίδιο αεροπλάνου.

  5. Όταν η συσκευή σας επανασυνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο, ανοίξτε το Netflix και προσπαθήστε ξανά να προβάλετε την τηλεοπτική εκπομπή ή την ταινία.

Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας

  1. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί και ένα από τα κουμπιά ήχου ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης. Σύρετε την επάνω ράβδο κύλισης για να απενεργοποιήσετε πλήρως τη συσκευή.

    • Αν δεν εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αναστολής/αφύπνισης έως ότου εμφανιστεί η κόκκινη ράβδος κύλισης και στη συνέχεια σύρετε τη ράβδο.

  2. Μετά από 10 δευτερόλεπτα πατήστε το κουμπί αναστολής/αφύπνισης.

  3. Όταν ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, δοκιμάστε ξανά αν λειτουργεί το Netflix.

Επανεκκινήστε το οικιακό σας δίκτυο

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από το ρεύμα.

  2. Μετά από 30 δευτερόλεπτα συνδέστε ξανά στην τροφοδοσία το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.

  3. Περιμένετε 1 λεπτό και μετά ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σημείωση:
Ορισμένες συσκευές, μόντεμ και δρομολογητές ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να επανασυνδεθούν στο Internet.

Σχετικά άρθρα