Τρόπος επανέναρξης της συνδρομής σας στο Netflix

Εάν μπορείτε ακόμα να βλέπετε Netflix:

• Στην κορυφή της οθόνης, ενδέχεται να εμφανίζεται ένα πλαίσιο ή μια αναδυόμενη οθόνη με την επιλογή Αίτημα αναίρεσης ακύρωσης που μπορείτε να επιλέξετε για να ξεκινήσετε ξανά.

  • Εάν δεν υπάρχει κάποιο πλαίσιο ή οθόνη για επανέναρξη, μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σαςσε υπολογιστή ή σε πρόγραμμα περιήγησης για κινητές συσκευές. Θα πρέπει να δείτε ένα πλαίσιο εκεί ή το κουμπί Επανέναρξη συνδρομής, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας.

    

  • Όταν ξεκινήσετε εκ νέου τον λογαριασμό, όλα τα Προφίλ, Η λίστα μου, η αποθηκευμένη πρόοδος παιχνιδιών και τα στοιχεία πληρωμής θα παραμείνουν ως έχουν – σαν να μην ακυρώσατε ποτέ τη συνδρομή σας. Η ημερομηνία χρέωσης θα παραμείνει ίδια.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα καλωσορίσματος ή σας ζητηθεί να συνεχίσετε τη ρύθμιση του λογαριασμού σας:

• Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξεκινήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας.

  • Ενδέχεται να χρειαστεί να ενημερώσετε ή να επιβεβαιώσετε ορισμένες από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και τα στοιχεία πληρωμής.

  • Όταν ξεκινήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας, όλα τα Προφίλ, Η λίστα μου, η αποθηκευμένη πρόοδος παιχνιδιών και τα στοιχεία πληρωμής θα παραμείνουν ως έχουν. Η ημερομηνία χρέωσής σας ενδέχεται να αλλάξει ανάλογα με την ημερομηνία επανέναρξης του λογαριασμού σας.

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα ότι το Netflix δεν μπορεί να βρει λογαριασμό με αυτήν τη διεύθυνση email: :

• Συμβαίνει ένα από τα εξής:

  • χρησιμοποιήσατε άλλη διεύθυνση email για τον λογαριασμό σας

  • δεν πληκτρολογήσατε σωστά τη διεύθυνση του email σας

  • ή έχει περάσει πολύς καιρός από την ακύρωση.

• Ελέγξτε ότι έχετε δώσει τη σωστή διεύθυνση email. Αν το Netflix εξακολουθεί να μην μπορεί να βρει τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα στην οθόνη για να δημιουργήσετε έναν καινούργιο.

  • Καμία από τις προηγούμενες πληροφορίες του λογαριασμού (Προφίλ, Η λίστα μου, αποθηκευμένη πρόοδος παιχνιδιών, κ.λπ.) δεν θα είναι διαθέσιμες στον νέο λογαριασμό σας. Επίσης, θα χρειαστείτε έναν νέο τρόπο πληρωμής για να ξεκινήσετε τον νέο σας λογαριασμό.

Εάν αντιμετωπίζετε άλλο πρόβλημα ή δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ανατρέξτε στο άρθρο Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Netflix;