Τρόπος αλλαγής του προγράμματός σας

Μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμά σας στο Netflix ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Αλλαγή προγράμματος σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε αν δεν το έχετε κάνει ήδη.

  2. Επιλέξτε το πρόγραμμα που θέλετε και κατόπιν επιλέξτε Συνέχεια ή Ενημέρωση.

    Εάν δεν εμφανίζεται η επιλογή αλλαγής προγράμματος, δείτε την επιλογή "Δεν είναι δυνατή η αλλαγή προγράμματος" παρακάτω.

  3. Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση αλλαγής ή Επιβεβαίωση.

Η αλλαγή σε πρόγραμμα υψηλότερης τιμής τίθεται σε ισχύ αμέσως, ώστε να μπορείτε να απολαμβάνετε όλες τις πρόσθετες δυνατότητες. Καθώς το Netflix είναι προπληρωμένη υπηρεσία, η ημερομηνία χρέωσής σας θα αλλάξει με βάση το υπόλοιπο του λογαριασμού μετά την τελευταία πληρωμή σας.

Η αλλαγή σε ένα πρόγραμμα χαμηλότερης τιμής τίθεται σε ισχύ κατά την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες του προγράμματος υψηλότερης τιμής μέχρι τότε.

Σημείωση: Εάν έχετε Netflix μέσω ενός πακέτου συνεργάτη ή πρόσθετου πακέτου,αναζητήστε στο Κέντρο βοήθειας το άρθρο για τον συνεργάτη σας, για να βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τον χρόνο και την καταλληλότητα της αλλαγής προγράμματος.

Αν δεν είναι δυνατή η αλλαγή του προγράμματός σας, μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους:

  • Ο λογαριασμός είναι σε αναστολή

  • Ο λογαριασμός είναι σε παύση

  • Είναι ενεργό ένα προφίλ Παιδικών όταν μεταβαίνετε στη σελίδα Αλλαγή προγράμματος. Ανατρέξτε στο άρθρο Πώς να αλλάξετε προφίλ, για να αλλάξετε σε ένα διαφορετικό.

  • Αλλάξατε σε ένα πρόγραμμα χαμηλότερης τιμής κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου χρέωσης. (Θα χρειαστεί να περιμένετε μέχρι την επόμενη περίοδο χρέωσης για να πραγματοποιήσετε άλλη μια αλλαγή προγράμματος.)

Σημείωση: Αν πληρώνετε για το Netflix μέσω ενός συνεργάτη ή αν έχετε το Netflix ως μέρος ενός πακέτου, ενδέχεται να μην έχετε την επιλογή αλλαγής του προγράμματός σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα ή αν δεν μπορείτε να το φτιάξετε μόνοι σας.

Σχετικά άρθρα