Σφάλμα Netflix 11003
Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 11003, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι στη συσκευή σας υπάρχουν πληροφορίες ή ρυθμίσεις που εμποδίζουν την επικοινωνία της συσκευής με την υπηρεσία Netflix. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Τηλέφωνο ή tablet Android
Μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις.
Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Επιλογές για προγραμματιστές.
Αυτή η επιλογή συνήθως βρίσκεται στην κατηγορία Σύστημα ή Γενικά.
Στην ενότητα Εφαρμογές, απενεργοποιήστε την επιλογή Να μην διατηρούνται οι δραστηριότητες.
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή του Netflix και προσπαθήστε να κάνετε ξανά streaming.
Εάν δεν βλέπετε τις Επιλογές για προγραμματιστές:
Από τις Ρυθμίσεις, πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Σχετικά με τη συσκευή.
Αυτή η επιλογή συνήθως βρίσκεται στην κατηγορία Σύστημα ή Γενικά.
Επιλέξτε Πληροφορίες λογισμικού.
Μεταβείτε στο σημείο όπου εμφανίζεται ο Αριθμός build.
Πατήστε πέντε φορές στον Αριθμό build μέχρι να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο με το μήνυμα ενεργοποίηση λειτουργίας για προγραμματιστές. Έτσι θα δημιουργηθεί μια νέα επιλογή ρυθμίσεων με τον τίτλο Επιλογές για προγραμματιστές.
Ορίστε τις Επιλογές για προγραμματιστές.
Στην ενότητα Εφαρμογές, απενεργοποιήστε την επιλογή Να μην διατηρούνται οι δραστηριότητες.
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή του Netflix και προσπαθήστε να κάνετε ξανά streaming.
Kindle Fire
Επανεκκινήστε το tablet σας
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στα πλάγια του tablet.
Όταν εμφανιστεί το μήνυμα Do you want to shut down your Kindle? (Θέλετε να απενεργοποιήσετε το Kindle;) ή Do you want to shut down your Fire? (Θέλετε να απενεργοποιήσετε το Fire;), πατήστε Shut Down (Απενεργοποίηση), Power Off (Απενεργοποίηση) ή OK.
Αφού απενεργοποιηθεί πλήρως η συσκευή, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Kindle ή Amazon.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.
Επανεκκινήστε το οικιακό σας δίκτυο
Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από το ρεύμα.
Μετά από 30 δευτερόλεπτα συνδέστε ξανά στην τροφοδοσία το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.
Περιμένετε 1 λεπτό και μετά ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.