Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. (-103)"

Αν εμφανιστεί στο Amazon Fire TV το μήνυμα

Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix (-103)

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι στη συσκευή σας είναι αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Από την αρχική οθόνη του Fire TV επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  2. Επιλέξτε Applications (Εφαρμογές) > Manage All Installed Applications (Διαχείριση όλων των εγκατεστημένων εφαρμογών).

  3. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Netflix.

  4. Επιλέξτε Clear Data (Εκκαθάριση δεδομένων).

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Για να απεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Fire TV, πατήστε Home (Αρχική).

  2. Μεταβείτε στην εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, πατήστε Επιλογές.

  3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

  4. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ξανά για επιβεβαίωση.

Για να εγκαταστήσετε ξανά το Netflix:

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Fire TV, πατήστε το κουμπί του Netflix.

  2. Επιλέξτε Λήψη και, στη συνέχεια, Άνοιγμα.

  3. Προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα