Εγγραφείτε στο Netflix

Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. (-103)"

Αν εμφανιστεί στο Amazon Fire TV το μήνυμα

Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix (-103)

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι στη συσκευή σας είναι αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Όταν κάνετε εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής Netflix, αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εύκαιρα τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης, για να συνδεθείτε ξανά.

  1. Πατήστε το κουμπί Home (Αρχική) στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV.

  2. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  3. Επιλέξτε Applications (Εφαρμογές).

  4. Επιλέξτε Manage All Installed Applications (Διαχείριση όλων των εγκατεστημένων εφαρμογών).

  5. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Netflix.

  6. Επιλέξτε Clear Data (Εκκαθάριση δεδομένων).

  7. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αν απεγκαταστήσετε το Netflix, θα αποσυνδεθείτε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εύκαιρα τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης, για να συνδεθείτε ξανά.

Για να απεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Πατήστε το κουμπί Home (Αρχική) στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV.

  2. Επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  3. Επιλέξτε Applications (Εφαρμογές).

  4. Επιλέξτε Manage All Installed Applications (Διαχείριση όλων των εγκατεστημένων εφαρμογών).

  5. Επιλέξτε Netflix από τη λίστα.

  6. Επιλέξτε Uninstall (Απεγκατάσταση) και έπειτα επιλέξτε Confirm (Επιβεβαίωση).

Για να εγκαταστήσετε ξανά το Netflix:

  1. Πατήστε το κουμπί Netflix στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV.

  2. Επιλέξτε Download (Λήψη).

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας