Επικοινωνήστε μαζί μας από την εφαρμογή Netflix

Για να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών της Netflix μέσω της εφαρμογής Netflix, θα πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή στο iPhone, το iPad ή το smartphone ή tablet Android που χρησιμοποιείτε. Η κλήση μέσω της εφαρμογής Netflix απαιτεί σταθερή σύνδεση στο Internet που λειτουργεί μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Ρύθμιση της εφαρμογής

Ακολουθήστε τα βήματα ρύθμισης για να κάνετε λήψη της εφαρμογής στις συσκευές iPhone, iPad ή iPod touch που χρησιμοποιείτε.

Ακολουθήστε τα βήματα ρύθμισης για να κάνετε λήψη της εφαρμογής στο τηλέφωνο ή tablet Android που χρησιμοποιείτε.

Επικοινωνία με το Netflix από την εφαρμογή

Αν είστε μέλος του Netflix, συνδεθείτε στην εφαρμογή του Netflix και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου .

  2. Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού .

  3. Πατήστε Βοήθεια .

  4. Πατήστε το κουμπί Κλήση ή Συνομιλία .

Αν δεν είστε μέλος του Netflix, ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επάνω δεξιά, πατήστε Βοήθεια.

  2. Πατήστε το κουμπί Κλήση ή Συνομιλία .

Η κλήση μέσω της εφαρμογής του Netflix όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι δωρεάν χωρίς κόστος υπεραστικής κλήσης. Ενδέχεται να ισχύει χρέωση δεδομένων για τη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας ανάλογα με τον πάροχο της υπηρεσίας σας.

Σχετικά άρθρα