Επικοινωνήστε μαζί μας από την εφαρμογή Netflix
Για να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών της Netflix μέσω της εφαρμογής Netflix, θα πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή στο iPhone, το iPad ή το smartphone ή tablet Android που χρησιμοποιείτε. Η κλήση μέσω της εφαρμογής Netflix απαιτεί σταθερή σύνδεση στο Internet που λειτουργεί μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Ρύθμιση της εφαρμογής
Ακολουθήστε τα βήματα ρύθμισης για να κάνετε λήψη της εφαρμογής στις συσκευές iPhone, iPad ή iPod touch που χρησιμοποιείτε.
Ακολουθήστε τα βήματα ρύθμισης για να κάνετε λήψη της εφαρμογής στο τηλέφωνο ή tablet Android που χρησιμοποιείτε.
Επικοινωνία με το Netflix από την εφαρμογή
Αν είστε μέλος του Netflix, συνδεθείτε στην εφαρμογή του Netflix και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου .
Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού .
Πατήστε Βοήθεια .
Πατήστε το κουμπί Κλήση ή Συνομιλία .
Αν δεν είστε μέλος του Netflix, ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Επάνω δεξιά, πατήστε Βοήθεια.
Πατήστε το κουμπί Κλήση ή Συνομιλία .
Η κλήση μέσω της εφαρμογής του Netflix όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι δωρεάν χωρίς κόστος υπεραστικής κλήσης. Ενδέχεται να ισχύει χρέωση δεδομένων για τη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας ανάλογα με τον πάροχο της υπηρεσίας σας.