Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix CM:42765;

Αν εμφανιστεί το σφάλμα CM:42765; με το μήνυμα:

Δεν είναι δυνατή η προβολή του τίτλου. Προσπαθήστε ξανά. (CM:42765;)

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και εμποδίζουν την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί και ένα από τα κουμπιά ήχου ταυτόχρονα, μέχρι να εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης. Σύρετε την επάνω ράβδο κύλισης για να απενεργοποιήσετε πλήρως τη συσκευή.

    • Αν δεν εμφανιστούν οι ράβδοι κύλισης, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αναστολής/αφύπνισης έως ότου εμφανιστεί η κόκκινη ράβδος κύλισης και στη συνέχεια σύρετε τη ράβδο.

  2. Μετά από 10 δευτερόλεπτα πατήστε το κουμπί αναστολής/αφύπνισης.

  3. Όταν ενεργοποιηθεί η συσκευή σας, δοκιμάστε ξανά αν λειτουργεί το Netflix.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple.

Πριν μιλήσετε μαζί τους:

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής του Netflix.

  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS στη συσκευή σας.

Η υποστήριξη της Apple μπορεί να σας ζητήσει:

  • Τα στοιχεία του λογαριασμού Apple.

  • Τον ακριβή κωδικό σφάλματος ή το μήνυμα που εμφανίζεται στη συσκευή σας.

  • Τυχόν βήματα που ακολουθήσατε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας