Σφάλμα Netflix D7361-1254-C00D4E85

Δυστυχώς, αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με το αίτημά σας.

Αυτό το σφάλμα συνήθως σημαίνει ότι οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να ανανεωθούν ή ότι ο υπολογιστής σας χρειάζεται ενημέρωση συστήματος για την αναπαραγωγή περιεχομένου του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

Διαγράψτε το cookie του Netflix

  1. Μεταβείτε στην τοποθεσία netflix.com/clearcookies. Θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας.

  2. Επιλέξτε Σύνδεση και πληκτρολογήστε το email και τον κωδικό πρόσβασης για το Netflix.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Απενεργοποίηση του υπολογιστή

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή από το μενού:

    • Σε Mac: Επάνω αριστερά κάντε κλικ στο Μενού Apple > Τερματισμός.

    • Σε Windows: Από το Μενού έναρξης, κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσίας > Τερματισμός.

    • Σε Chromebook: Από κάτω δεξιά στην οθόνη κάντε κλικ στο > Sign out (Αποσύνδεση)> Shut down (Τερματισμός).

  2. Αφήστε τον υπολογιστή σας απενεργοποιημένο για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

  3. Ενεργοποιήστε τον και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Ενημέρωση Windows

  1. Πατήστε το Πλήκτρο των Windows στο πληκτρολόγιο.

  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις .

  3. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια.

  4. Τα Windows θα πραγματοποιήσουν έλεγχο για ενημερώσεις. Σε αντίθετη περίπτωση, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.

  5. Μόλις ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αποκλειστικού ελέγχου

  1. Επιλέξτε το εικονίδιο Έναρξη στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας.

  2. Πληκτρολογήστε Ήχος στη γραμμή αναζήτησης.

  3. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου ήχου από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

  4. Όταν ανοίξει ο πίνακας ελέγχου ήχου, επιλέξτε την καρτέλα Αναπαραγωγή.

  5. Κάντε δεξιό κλικ στην τρέχουσα προεπιλεγμένη συσκευή ήχου. (Θα υπάρχει ένα πράσινο σημάδι ελέγχου δίπλα της.)

  6. Επιλέξτε Ιδιότητες.

  7. Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους.

  8. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Να επιτρέπεται οι εφαρμογές να αναλαμβάνουν τον αποκλειστικό έλεγχο αυτής της συσκευής.

  9. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να εφαρμοστεί η ρύθμιση.

  10. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα