Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix tvq-000

Μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα tvq-000 στην τηλεόραση ή τη συσκευή streaming.

Για να λάβετε βήματα για την επίλυση του προβλήματος, επιλέξτε το μήνυμα σφάλματος παρακάτω που ταιριάζει με το μήνυμα στην τηλεόρασή σας.

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει αν προσπαθείτε να δείτε Netflix σε τηλεόραση ή συσκευή streaming, ενώ έχετε πρόγραμμα Netflix για κινητά.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να δείτε σε κινητή συσκευή ή επιλέξτε ένα διαφορετικό πρόγραμμα Netflix που επιτρέπει την προβολή σε τηλεόραση ή συσκευές streaming.

Αν δεν έχετε πρόγραμμα Netflix για κινητά, ακολουθήστε τα βήματα στην παρακάτω ενότητα.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

  1. Στην οθόνη σφάλματος, επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Επαναφόρτωση του Netflix.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας