Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα Netflix tvq-000

Το Netflix αντιμετώπισε ένα σφάλμα. Επανάληψη σε [X] δευτερόλεπτα.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

  1. Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα.

  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής και περιμένετε για 1 λεπτό ή εναλλακτικά αποσυνδέστε τη συσκευή από την τροφοδοσία για 3 λεπτά.

  3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή στο ρεύμα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

  1. Στην οθόνη σφάλματος, επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Επαναφόρτωση του Netflix.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Για να καταργήσετε το Netflix:

  1. Πατήστε το κουμπί Home (Αρχική) στο τηλεχειριστήριο Roku.

  2. Στη λίστα των εφαρμογών στα δεξιά, κάντε κύλιση στην εφαρμογή Netflix.

  3. Πατήστε το κουμπί Star (Αστέρι) στο τηλεχειριστήριο Roku.

  4. Επιλέξτε Remove app (Κατάργηση εφαρμογής) > Remove (Κατάργηση).

Για να προσθέσετε το Netflix:

  1. Πατήστε το κουμπί Netflix στο τηλεχειριστήριο Roku.

  2. Επιλέξτε Add channel (Προσθήκη καναλιού) > OK > Go to channel (Μετάβαση στο κανάλι).

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας