Σφάλμα Netflix U7361-1254-C00D5212

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος U7361-1254-C00D5212 στον υπολογιστή σας, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι πρέπει να ενημερώσετε κάποια ρύθμιση ήχου των Windows. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Σημαντική δήλωση αποποίησης ευθύνης: Αυτό το άρθρο περιλαμβάνει βήματα που υποδεικνύουν πώς να τροποποιήσετε το μητρώο και απευθύνεται σε προχωρημένους χρήστες υπολογιστών. Η υποστήριξη πελατών του Netflix δεν μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση αυτού του σφάλματος και συνιστούμε να επικοινωνήσετε με έναν πιστοποιημένο τεχνικό υπολογιστών για την παροχή βοήθειας. Μπορεί να προκύψουν σοβαρά προβλήματα αν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο.

Αν επιλέξετε να αντιμετωπίσετε οι ίδιοι το πρόβλημα, η Microsoft συνιστά να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε, για να μπορείτε να το επαναφέρετε αν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφου και την επαναφορά του μητρώου, επισκεφτείτε την τοποθεσία Υποστήριξης της Microsoft. Μετά την επαναφορά του μητρώου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

  1. Επιλέξτε το πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και πληκτρολογήστε regedit.

  2. Στα αποτελέσματα εφαρμογών, επιλέξτε regedit και έπειτα επιλέξτε Ναι στην ερώτηση που θα εμφανιστεί.

  3. Εντοπίστε και επιλέξτε τον ακόλουθο φάκελο μητρώου:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio

  4. Αναζητήστε την τιμή DisableProtectedAudioDG στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

  5. Εάν υπάρχει η τιμή DisableProtectedAudioDG, κάντε δεξιό κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Διαγραφή.

  6. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

  7. Επιλέξτε το πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και πληκτρολογήστε cmd.

  8. Στα αποτελέσματα εφαρμογών, κάντε δεξιό κλικ στη Γραμμή εντολών και έπειτα επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  9. Πληκτρολογήστε Net stop audiosrv και πατήστε Enter.

  10. Πληκτρολογήστε Net start audiosrv και πατήστε Enter.

  11. Κλείστε τη Γραμμή εντολών.

  12. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα