Σφάλμα Netflix tvq-st-143

Μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα tvq-pb-134 με το μήνυμα:

Το Netflix αντιμετώπισε ένα σφάλμα. Επανάληψη σε X δευτερόλεπτα.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

    Σημείωση:Αν δεν είστε σίγουροι ότι η συσκευή σας είναι πλήρως απενεργοποιημένη ή δεν μπορείτε να βρείτε το πλήκτρο λειτουργίας, τότε αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος.

  2. Αφήστε τη συσκευή σας απενεργοποιημένη για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

  3. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και πατήστε το κουμπί το κουμπί Πίσω το τηλεχειριστήριό σας για να δείτε το μενού.

  2. Αν το μενού είναι στο επάνω μέρος: Μεταβείτε αριστερά στο εικονίδιο του προφίλ σας, επιλέξτε Λήψη βοήθειας, μετά Αποσύνδεση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ναι.

    Αν το μενού είναι στα αριστερά: Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας, και κατόπιν Αποσύνδεση, έπειτα επιλέξτε Ναι.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

  2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

  3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

  1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Σχετικά άρθρα