Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Τα έξτρα μέλη σας είναι σε αναστολή".
Τα έξτρα μέλη σας είναι σε αναστολή. Να επαναληφθεί η πληρωμή σας;
Τα έξτρα μέλη σας είναι σε αναστολή. Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας για να συνεχίσετε.
Αν εμφανίζεται ένα από αυτά τα μηνύματα σφάλματος, αυτό σημαίνει ότι δεν ήταν δυνατή η επεξεργασία της πιο πρόσφατης πληρωμής σας για το έξτρα μέλος σας από το Netflix.
Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους:
Ο τρόπος πληρωμής μπορεί να μη διαθέτει αρκετά χρήματα. (Χρεώσεις ή εγκρίσεις που εκκρεμούν μπορούν να επηρεάσουν το διαθέσιμο υπόλοιπο στην κάρτα σας.)
Ο τρόπος πληρωμής έχει λήξει ή δεν ισχύει πλέον.
Η τράπεζα ή ο φορέας έκδοσης της κάρτας σας δεν ενέκρινε τη μηνιαία χρέωση.
Τα στοιχεία πληρωμής που παρείχατε στο Netflix δεν αντιστοιχούν σε αυτά που είναι καταχωρισμένα στο αρχείο της τράπεζας ή του φορέα έκδοσης της κάρτας σας.
Μόνο για τις ΗΠΑ: Ο ταχυδρομικός κώδικας της πιστωτικής κάρτας στον λογαριασμό σας Netflix δεν συμφωνεί με αυτόν που έχει καταχωριστεί στον φορέα έκδοσης της κάρτας σας.
Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα είτε ενημερώνοντας τον τρόπο πληρωμής σας ή επικοινωνώντας με την τράπεζά σας.