Σφάλμα Netflix NSURL:1008;CM:12668;

Μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα NSURL:1008;CM:12668; στο iPhone, το iPad ή το Apple TV με το μήνυμα:

Δυστυχώς, κάτι πήγε στραβά.

Δεν είναι δυνατή η προβολή του τίτλου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

(NSURL:1008;CFNet:12668;)

Το πρόβλημα προκύπτει μερικές φορές, όταν προσπαθείτε να δείτε Ζωντανά event στο Netflix. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και προσπαθούμε να το επιδιορθώσουμε.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνεχίσετε να βλέπετε:

Σε iPhone και iPad:

  1. Στην οθόνη με το σφάλμα, πατήστε OK.

  2. Επιστρέψτε στη λίστα των σειρών και ταινιών.

  3. Αρχίστε να προβάλλετε έναν διαφορετικό τίτλο για λίγο, έπειτα πατήστε στην οθόνη για παύση.

  4. Στο τέλος της οθόνης, πατήστε Ήχος και υπότιτλοι.

  5. Στην ενότητα Υπότιτλοι, πατήστε Ανενεργοί.

  6. Προσπαθήστε να προβάλετε το Ζωντανό event ξανά.

Σε Apple TV:

  1. Πραγματοποιήστε έξοδο από την εφαρμογή του Netflix.

  2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

  3. Επιλέξτε Προσβασιμότητα.

  4. Επιλέξτε Υπότιτλοι και λεζάντες.

  5. Αλλάξτε τη ρύθμιση Κλειστές λεζάντες και SDH σε Ανενεργοί.

  6. Προσπαθήστε να προβάλετε το Ζωντανό event ξανά.

Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με την τελευταία έκδοση της εφαρμογής του Netflix, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή.

Σε iPhone ή iPad:

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.

  2. Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".

  3. Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σε Apple TV:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.

  2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Purchased (Αγορασμένες).

  3. Στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε All Apps (Όλες οι εφαρμογές).

  4. Στη λίστα εφαρμογών, βρείτε και επιλέξτε το Netflix.

  5. Αν είναι διαθέσιμη, επιλέξτε Ενημέρωση. Αν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, το Apple TV σου είναι ήδη ενημερωμένο.

  6. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα