Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Αυτή η εφαρμογή δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας".

Ενώ προσπαθείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής του Netflix, μπορεί να εμφανίζεται αυτό το μήνυμα στo τηλέφωνο ή το tablet Android:

Αυτή η εφαρμογή δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας.

Αυτό το μήνυμα σημαίνει συνήθως ότι η συσκευή σας δεν μπορεί να λάβει την εφαρμογή του Netflix από το Google Play Store επειδή δεν φέρει την πιστοποίηση Play Protect.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

Ελέγξτε την κατάσταση Play Protect της συσκευής σας
  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.

  2. Στην επάνω δεξιά γωνία πατήστε το εικονίδιο Προφίλ.

  3. Πατήστε Ρυθμίσεις > Πληροφορίες.

  4. Στην Πιστοποίηση Play Protect, ελέγξτε την κατάσταση της πιστοποίησης της συσκευής σας.

Αν δείτε ότι η Συσκευή είναι πιστοποιημένη, επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερη βοήθεια.

Αν η συσκευή δεν είναι πιστοποιημένη, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια υποστηριζόμενη συσκευή για να δείτε Netflix. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να ζητήσετε μια πιστοποιημένη συσκευή Play Protect. Για να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης για την πιστοποίηση Play Protect της Google.

Σχετικά άρθρα