Σφάλμα Netflix NW-6-404
Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος NW-6-404, αυτό συνήθως σημαίνει ότι δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τη συσκευή σας, για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Android TV
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει streaming
Αν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα σε ένα media player μετάδοσης μέσω streaming ή μια Smart TV που βασίζεται σε Android TV, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή του Netflix από το Google Play Store.
Αν δεν βλέπετε την εφαρμογή του Netflix στο Google Play Store, η συσκευή σας δεν είναι συμβατή με το Netflix. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή.
Roku
Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.
Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Smart TV
Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες από την οθόνη σφάλματος.
Επιλέξτε Επαναφόρτωση του Netflix.
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφόρτωση της εφαρμογής, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Όλες οι άλλες συσκευές
Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.