Σφάλμα Netflix NW-6-404

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος NW-6-404, αυτό συνήθως σημαίνει ότι δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τη συσκευή σας, για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει streaming

Αν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα σε ένα media player μετάδοσης μέσω streaming ή μια Smart TV που βασίζεται σε Android TV, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή του Netflix από το Google Play Store.

Αν δεν βλέπετε την εφαρμογή του Netflix στο Google Play Store, η συσκευή σας δεν είναι συμβατή με το Netflix. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Επαναφορτώστε την εφαρμογή του Netflix
  1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες από την οθόνη σφάλματος.

  2. Επιλέξτε Επαναφόρτωση του Netflix.

  3. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφόρτωση της εφαρμογής, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα